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一﹑前言

現(xiàn)代社會(huì)﹐利益與需要是人類行為的源泉﹐人類通過(guò)合同形式不停的交換得到應(yīng)屬于自己的東西﹐人們利用合同維持人與人的社會(huì)關(guān)系﹐合同成為社會(huì)交往的典型狀態(tài)﹐但在實(shí)踐中﹐當(dāng)事人并不都具有足夠的法律知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)﹐交易經(jīng)驗(yàn)也不一定豐富﹐具體情況又很容易在合同訂立時(shí)出現(xiàn)漏洞。有些當(dāng)事人不以誠(chéng)實(shí)信用原則處理合同關(guān)系﹐甚至有意識(shí)地利用合同的漏洞索取利益﹐只有了解和掌握訂閱合同的法律知識(shí)﹐警惕陷井﹐提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力﹐才能切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益﹐下面就買賣合同的條款完善和風(fēng)險(xiǎn)防范作一簡(jiǎn)單的了解。

二﹑合同的條款是對(duì)當(dāng)事人具體規(guī)定

合同條款是否齊備﹑準(zhǔn)確﹐決定了合同能否成立﹑生效以及能否順利地履行。完備的合同應(yīng)當(dāng)由三方面的內(nèi)容組成﹐即合同文本﹑合同附件﹑合同背景資料(即有關(guān)項(xiàng)目的可行性報(bào)告﹑技朮規(guī)范﹑技朮參數(shù))。合同附件是指雙方當(dāng)事人必要的証明文件﹐包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照﹑委托授權(quán)書﹑有關(guān)主管機(jī)關(guān)的批件﹑雙方在合同履行中的會(huì)談﹑商洽紀(jì)要等的根據(jù)《合同法》第12條的規(guī)定﹐合同的內(nèi)容一般包括以下條款﹕

1)  當(dāng)事人的名稱姓名和住所﹐這是每一個(gè)合同必須具備的條款﹐當(dāng)事人是合同的主體﹐表述時(shí)要準(zhǔn)確﹑清楚。

2)   標(biāo)的﹐標(biāo)的是合同成立的必要條件﹐是一切合同的必備條款。

3)   數(shù)量﹐在大多數(shù)合同中﹐數(shù)量是必備條款。

4)  質(zhì)量。

5)   價(jià)款或報(bào)酬。

6)  履行期限。

7)  履行地點(diǎn)和方式﹐履行地點(diǎn)是確定運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)負(fù)擔(dān)﹐風(fēng)險(xiǎn)由誰(shuí)承擔(dān)及所有權(quán)是否轉(zhuǎn)移﹐何時(shí)轉(zhuǎn)移的依據(jù)。

8)  違約責(zé)任。

9)  解決爭(zhēng)議的方法。

三﹑工礦產(chǎn)品買賣合同主要條款的議定﹑完善和漏洞

1.產(chǎn)品的名稱﹑品種﹑規(guī)格和質(zhì)量

產(chǎn)品的名稱要用全稱﹐注明牌號(hào)或商標(biāo)﹑生產(chǎn)廠家﹑同時(shí)要把品種﹑型號(hào)﹑規(guī)格﹑等級(jí)﹑花色等寫清楚。產(chǎn)品的名稱不要用方言﹑俗語(yǔ)﹑習(xí)慣名稱。合同中要明確規(guī)定賣方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限﹐對(duì)成套產(chǎn)品﹐在合同中應(yīng)明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求﹐對(duì)某些必須安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品﹐合同中應(yīng)具體提出異議的條件和時(shí)間﹐實(shí)行抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品﹐應(yīng)注明抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽檢方法和比例。

2.產(chǎn)品的技朮標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品的技朮標(biāo)準(zhǔn)是合同中對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求﹐根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定﹐產(chǎn)品的技朮標(biāo)準(zhǔn)通?？煞譃閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)﹑專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)﹐在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)﹑編號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)名稱﹐沒(méi)有上述標(biāo)準(zhǔn)﹐或雖有上述標(biāo)準(zhǔn)﹐但雙方有特殊要求的﹐按商定的技朮條件﹑樣品或補(bǔ)充的技朮要求。

3.產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量方法

產(chǎn)品的數(shù)量是買賣合同中最核心﹑最基本的條款﹐沒(méi)有產(chǎn)品的數(shù)量就無(wú)法交易﹐數(shù)量條款應(yīng)包括計(jì)量方法﹑計(jì)量單位﹑正負(fù)尾差﹑自然增減等﹐當(dāng)事人不能隨意設(shè)定計(jì)量單位﹐如“有多少要多少”﹑“一捆”﹑“一箱”等﹐對(duì)某些產(chǎn)品應(yīng)寫明交貨數(shù)量的正負(fù)尾差﹐合理磅差和在途自然增減量規(guī)定及計(jì)算方法對(duì)機(jī)電設(shè)備﹐必要時(shí)應(yīng)在合同中明確規(guī)定主機(jī)的輔機(jī)﹑附件﹑配套產(chǎn)品﹑易損耗備品﹑配件和安裝修理工具﹑對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品﹐應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍﹐并提出成套供應(yīng)清單。

﹕某機(jī)械配件廠得知市儀表廠急需電表﹑水表用的“鉛封”﹐通過(guò)協(xié)商雙方簽訂了一份“鉛封”買賣合同﹐儀表廠本來(lái)只需1000粒﹐但簽訂合同的經(jīng)辦人疏忽大意﹐沒(méi)有注意到鉛印合同上注明數(shù)量計(jì)量單位“千粒”﹐就在數(shù)量欄目中填上數(shù)字“1000”﹐結(jié)果數(shù)量就變成了1000千粒﹐即一百萬(wàn)粒﹐足夠儀表廠用幾十年﹐機(jī)械配件廠發(fā)貨時(shí)感覺(jué)有疑問(wèn)﹐就打電話給儀表廠說(shuō)﹕“現(xiàn)庫(kù)存不夠﹐只能發(fā)二十五千粒”。儀表廠沒(méi)做答復(fù)﹐直到貨到后才發(fā)現(xiàn)鑄成大錯(cuò)﹐上例中合同條款本身并無(wú)漏洞和錯(cuò)誤﹐造成大錯(cuò)原因是沒(méi)有審查合同的主要條款。

4.產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)

這是異地交貨買賣合同中必備的條款之一﹐包裝條款包括包裝標(biāo)準(zhǔn)以及包裝物的供應(yīng)和回收﹐包裝標(biāo)準(zhǔn)﹐產(chǎn)品包裝按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行﹐沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的﹐按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行﹐運(yùn)輸包裝上的標(biāo)記由賣方印刷﹐產(chǎn)品包裝時(shí)必須附有裝箱清單﹐關(guān)于包裝物﹐可約定回收協(xié)議﹐作為合同附件﹐包裝費(fèi)用﹐除國(guó)家另有規(guī)定外﹐不得向買方另外收取。

案例﹕機(jī)電公司與某工廠于1999年2月簽訂一份鼓風(fēng)機(jī)買賣合同﹐合同對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)﹑規(guī)格﹑數(shù)量﹑及交貨期限﹑違約責(zé)任作出了詳細(xì)規(guī)定﹐在饈這一條款中﹐雙方約定“由賣方負(fù)責(zé)﹐應(yīng)確保產(chǎn)品安全”﹐同年4月底﹐機(jī)電公司依約將鼓風(fēng)機(jī)交付工廠﹐經(jīng)驗(yàn)收合格﹐在結(jié)算價(jià)款時(shí)﹐機(jī)電公司要求將包裝費(fèi)用與價(jià)款同時(shí)支付﹐工廠對(duì)貨款沒(méi)有異議﹐但對(duì)包裝費(fèi)用以合同明確約定由賣方負(fù)責(zé)為由拒絕支付﹐引起糾紛﹐該包裝條款即沒(méi)有明確怎樣包裝﹐使用什么包裝物等具體要求﹐也示明確包裝費(fèi)用由誰(shuí)負(fù)擔(dān)﹐是一條有很大缺陷的條款。

5.產(chǎn)品的運(yùn)輸與交接

產(chǎn)品的運(yùn)輸與交接是合同雙方當(dāng)事人最關(guān)切的事﹐必須十分關(guān)注這一條款﹐這一條款主要為兩方面﹕交貨方式和交貨地點(diǎn)。

產(chǎn)品的交付一般應(yīng)由賣方實(shí)行運(yùn)貨或代運(yùn)﹐實(shí)行代運(yùn)的﹐由賣方代辦運(yùn)輸﹐并充分考慮買要求﹐商定合理的交貨地點(diǎn)﹑運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式﹐并計(jì)入合同遵照?qǐng)?zhí)行。

實(shí)行自提的﹐應(yīng)在合同中規(guī)定自提的時(shí)間和要求。

關(guān)于交接地點(diǎn)﹐不能馬虎﹐都必須寫得清楚﹑具體﹑明確﹑特別是車站和港口的具體地址﹐必要細(xì)心。

案例﹕2000年12月14日﹐廣西某供銷公司與北京某貿(mào)易公司簽訂一份加厚毛滌倫買賣合同﹐約定數(shù)量為3×104m,18/元/米﹐計(jì)款54萬(wàn)元﹐交付時(shí)間次年2月10日﹐質(zhì)量按封存樣品驗(yàn)收﹐交付地點(diǎn)﹕廣西沿途為車站驗(yàn)收﹐合同簽訂后﹐買方付給定金5萬(wàn)元﹐如有違約﹐承擔(dān)貨款總額2%的違約金﹐次年2月10日﹐賣方逾期未交貨﹐買方去電催問(wèn)﹐賣方答復(fù)﹐履行地點(diǎn)不明確﹐本合同無(wú)法履行﹐雙方對(duì)此糾纏不清﹐發(fā)生糾紛。

這份合同在履行地點(diǎn)出現(xiàn)不應(yīng)有漏洞﹐廣西沿途有大小數(shù)十個(gè)火車站﹐綿延數(shù)千公里﹐這種約定是極不明確的﹐《合同法》62條第3款規(guī)定﹕點(diǎn)不明確的﹐給付貨幣的在接受貨幣一方所在地履行﹐交付不動(dòng)產(chǎn)的﹐在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行﹐其他標(biāo)的﹐在履行義務(wù)一方所在地履行。根據(jù)上述規(guī)定﹐賣方應(yīng)在其住所地履行義務(wù)﹐買方應(yīng)自負(fù)費(fèi)用﹐到賣方所在地接受給付﹐不能追究賣方逾期履行責(zé)任。

6.產(chǎn)品的交(提)貨期限

判斷賣方是否按時(shí)履行或延遲發(fā)行﹐主要依據(jù)的是產(chǎn)品交貨期限﹐賣方遲交或早交﹐買方在交貨期限不收貨都構(gòu)成違約。而模糊其辭﹐無(wú)法確定雙方的違約責(zé)任﹐產(chǎn)品的交貨期限計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)﹐也是十分重要﹐規(guī)定送貨或代運(yùn)的日期﹐以賣方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。

7.產(chǎn)品的驗(yàn)收

為了保証質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)﹐必須進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收﹐主要包括驗(yàn)收方法﹑驗(yàn)收時(shí)間﹑地點(diǎn)及包裝費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。驗(yàn)收方法有三種﹐憑封印驗(yàn)收﹑憑現(xiàn)狀驗(yàn)收﹑樣品驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)在合同中約定﹐如無(wú)約定﹐也有三種情況﹕如在裝運(yùn)的時(shí)間﹑地點(diǎn)驗(yàn)收﹔在目的地時(shí)間﹑地點(diǎn)驗(yàn)收﹔裝運(yùn)地和目的地雙重驗(yàn)收。驗(yàn)收費(fèi)用負(fù)擔(dān)﹐慣例是﹕產(chǎn)品合格﹐買方負(fù)擔(dān)﹐不合格﹐拒收或退貨﹐賣方支付。無(wú)論是上述哪種情況﹐都要在合同中明確約定。

8.產(chǎn)品的價(jià)格

合同中產(chǎn)品的價(jià)格﹐須遵守國(guó)家物價(jià)管理的約定﹐有國(guó)家定價(jià)的﹐按定價(jià)執(zhí)行﹐不屬國(guó)家定價(jià)的產(chǎn)品﹐由買賣雙方協(xié)商定價(jià)﹐若簽訂合同時(shí)確定價(jià)格有困難的﹐由雙方暫定價(jià)格﹐并注明按買賣雙方最后商定的價(jià)格結(jié)算﹐多退少補(bǔ)﹐外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的價(jià)格﹐按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理﹐執(zhí)行國(guó)家定價(jià)的﹐遇價(jià)格調(diào)整時(shí)﹐按交貨時(shí)價(jià)格執(zhí)行﹐逾期交貨的﹐價(jià)格上漲按原價(jià)﹐價(jià)格下降按新價(jià)﹐逾期提貨或付款的﹐價(jià)格上漲按新價(jià)﹐價(jià)格下降按原價(jià)。

案例﹕某蔬菜公司與某大型商場(chǎng)于2000年9月簽訂一份大白菜買賣合同﹐根據(jù)合同約定﹐蔬菜公司在同年12月6日前交付2萬(wàn)公斤大白菜﹐次年1月6日前再交付1萬(wàn)公斤﹐雙方在大白菜的質(zhì)量﹑交貨方式﹑包裝及違約責(zé)任都作了具體規(guī)定﹐由于大白菜有季節(jié)性特點(diǎn)﹐雙方義定價(jià)格時(shí)約定暫按每公斤0.2元﹐后因當(dāng)年大白菜大豐收﹐行情有變﹐原交付的大白菜營(yíng)利很少﹐商場(chǎng)提出降價(jià)﹐蔬菜公司不允﹐發(fā)生爭(zhēng)議﹐這是價(jià)格條款規(guī)定模糊產(chǎn)生糾紛的主要原因﹐因?yàn)榇蟀撞擞屑竟?jié)性﹐不能確定長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)格﹐以暫按每公斤0.2元表述價(jià)格是不當(dāng)?shù)末o還應(yīng)在合同中注明﹕按最后商定的價(jià)格計(jì)算﹐多退少補(bǔ)。

9.產(chǎn)品貨款的結(jié)算

這一條款是賣方最為關(guān)注的條款﹐合同中要明確規(guī)定結(jié)算的方式和結(jié)算期限﹐產(chǎn)品的貨款﹐實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算方式﹐應(yīng)當(dāng)在合同中確定﹐產(chǎn)品貨款的結(jié)算和其他費(fèi)用的結(jié)算方式﹐應(yīng)當(dāng)在合同中確定﹐產(chǎn)品貨款的結(jié)算地點(diǎn)如開(kāi)戶銀行﹑帳戶名稱﹑帳號(hào)也要在合同中明確規(guī)定。

10.違約責(zé)任

在合同中明確規(guī)定違約責(zé)任﹐有利于督促雙方認(rèn)真履行合同﹐一旦發(fā)生糾紛﹐也便于分清責(zé)任﹐盡快解決糾紛。

案例﹕某集團(tuán)公司與市糧油公司商定﹐由集團(tuán)公司定購(gòu)大米﹐雙方簽訂了合同﹐合同約定﹕集團(tuán)公司向糧油公司定購(gòu)國(guó)際二級(jí)大米﹐數(shù)量750噸﹐單價(jià)1040元﹐共計(jì)價(jià)款78萬(wàn)元﹐交貨時(shí)間為2000年4月6日﹑5月6日﹑6月16日﹑7月26日和8月26日分五批交貨﹐每批150噸﹐交貨地點(diǎn)為××火車站﹐包裝標(biāo)準(zhǔn)是麻袋包裝﹐回收訂代為半年歸還﹐如有短少損壞﹐按每條2.60元計(jì)付﹐結(jié)算方式為交貨付款﹐對(duì)于違約責(zé)任﹐雙方協(xié)議。如有違約﹐不論何方﹐均嚴(yán)懲不殆﹐合同簽訂后﹐糧油公司著手準(zhǔn)備﹐并按約于4月6日將第一批150噸大米交付給集團(tuán)公司﹐同時(shí)要求企業(yè)集團(tuán)公司償付第一批貨款156000元﹐集團(tuán)公司推說(shuō)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)﹐等第二批交付后一塊支付﹐5月6日﹐糧油公司交付第一批大米150噸﹐并要求支付兩批大米價(jià)款﹐集團(tuán)公司則說(shuō)合同明說(shuō)交貨付款﹐現(xiàn)大米只交一半﹐拒絕支付﹐遂起糾紛。

雙方爭(zhēng)議的主要問(wèn)題是對(duì)合同結(jié)算方式理解不一﹐交貨付款是一句含糊不清的用語(yǔ)﹐它沒(méi)有說(shuō)清楚付款的方式和期限﹐是收到第一批就付款?還是收到全部貨付款?是當(dāng)天一次性支付?還是收到全部貨付款?是當(dāng)天一次性支付?還是分期分批支付?是現(xiàn)金支付還是銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算?這些問(wèn)題在合同中得不到解決。另外﹐違約責(zé)任中“嚴(yán)懲不殆”用詞錯(cuò)誤﹐它作為主要條款應(yīng)在合同中注明違約金的具體比例﹐這份合同可謂漏洞百出。

11.解決糾份的方式

雙方在訂立合同時(shí)應(yīng)寫明﹐一旦出現(xiàn)合同糾紛﹐將采用何種方式加以解決﹕協(xié)商﹑仲裁﹑起訴。如既約定仲裁又約定起訴﹐則視為約定不明。

四﹑合同漏洞的補(bǔ)救

買賣合同作為最普通﹑一般的形式﹐其條款最紛繁﹐相應(yīng)地﹐買賣合同漏洞的種類也最多﹐各種不同種類的漏洞有著不同的補(bǔ)救措施。

1.欠缺標(biāo)的物質(zhì)量的合同補(bǔ)救

當(dāng)事人須在合同中明確約定質(zhì)量條款﹐當(dāng)事人對(duì)質(zhì)量沒(méi)有約定或者約定不明確的﹐可以協(xié)商補(bǔ)充確定﹐不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的﹐按合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定﹔仍不能確定的按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)﹐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)﹔沒(méi)有國(guó)標(biāo)﹑行標(biāo)的﹐按通常標(biāo)準(zhǔn)或符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行(61﹑62條)。

2.欠包裝方式的合同補(bǔ)救

當(dāng)事人須在合同中規(guī)定標(biāo)的物的包裝方式﹐對(duì)沒(méi)有約定或約定不明的﹐可協(xié)商補(bǔ)充確定﹐不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的﹐可按合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定﹐仍不能確定的﹐按通用的方式包裝﹐沒(méi)有通用方式的﹐應(yīng)當(dāng)采取足以保護(hù)標(biāo)的物和人體健康的包裝方式。

3.欠缺交貨地點(diǎn)的合同補(bǔ)救

交貨地點(diǎn)事關(guān)合同的履行和合同糾紛的管轄﹐具有重要意義﹐對(duì)此沒(méi)有約定或不明的﹐按上述方法仍不能確定的作如下處理﹕標(biāo)的物需要運(yùn)輸?shù)末o出賣人應(yīng)當(dāng)將標(biāo)的物交付給第一承運(yùn)人以運(yùn)交買受人。不需運(yùn)輸?shù)末o雙方訂立合同時(shí)知道標(biāo)的物在某一地點(diǎn)的﹐出賣人應(yīng)在該地點(diǎn)交付﹐不知道的﹐應(yīng)在出賣人訂立合同時(shí)的營(yíng)業(yè)地交付。

4.欠缺交貨期限的補(bǔ)救

未約定交貨期限﹐按上述方法仍不能確定的﹐出賣人可以隨時(shí)交付標(biāo)的物﹐買受人也可隨時(shí)要求出賣人交付標(biāo)的物﹐但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方以必要的準(zhǔn)備時(shí)間。

5.欠缺檢驗(yàn)期間的補(bǔ)救

買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)在檢驗(yàn)期間驗(yàn)收標(biāo)的物﹐沒(méi)有檢驗(yàn)期間的﹐買受人及時(shí)檢驗(yàn)﹐在發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)量或質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人﹐買受人在合理期間內(nèi)或標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的﹐視為符合約定﹐但標(biāo)的物有質(zhì)量保証的﹐按保証期。

6.欠價(jià)款的補(bǔ)救

按上述方法仍不能確定的﹐按訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行﹐應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)的﹐按法律規(guī)定履行。

7.欠缺付款地的補(bǔ)救

按協(xié)商方式仍不能確定的﹐買受人應(yīng)在出賣人營(yíng)業(yè)地支付﹐但約定支付價(jià)款以交付標(biāo)的物或交付提取標(biāo)的物單証為條件的﹐在交付標(biāo)的物或單証所在地支付。

8.欠缺付款時(shí)間的補(bǔ)救

按上述方法確定﹐仍不能確定的﹐買受人應(yīng)當(dāng)在收到標(biāo)的物或單証的同時(shí)支付。

五﹑供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題(質(zhì)量)的處理

對(duì)于內(nèi)容齊備﹐詳盡的合同并不等于當(dāng)事人就可以高枕無(wú)憂﹐合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)﹐還需要雙方當(dāng)事人全面﹑誠(chéng)信地履行﹐在合同履行過(guò)程中﹐賣方交貨時(shí)﹐應(yīng)將產(chǎn)品合格証(或質(zhì)量保証書)和必要的技朮資料隨同產(chǎn)品或運(yùn)單交買方據(jù)以驗(yàn)收﹐買方在驗(yàn)收中﹐如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有合格証和必要的技朮資料﹐在托收承付期內(nèi)有權(quán)拒付這部份產(chǎn)品的貨款﹐并應(yīng)將這部份產(chǎn)品妥為保管﹐立即向賣方索要。賣方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)送給買方﹐買方在驗(yàn)收中﹐如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種﹑型號(hào)﹑規(guī)格﹑花色和質(zhì)量不符合同規(guī)定﹐應(yīng)一面妥善保管﹐一面向賣方提出書面異議﹐在托收承付期內(nèi)﹐買方有權(quán)拒付不符合同規(guī)定部分的貨款。

如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題﹐給買方造成損失﹐一方面要妥善保存造成損害的証據(jù)材料﹐一方面要立即向供應(yīng)商提出質(zhì)量異議并進(jìn)行索賠。

作為一個(gè)企業(yè)﹐也應(yīng)建立一個(gè)完善的合同管理制度﹐這也是現(xiàn)代企業(yè)制度中的一個(gè)重要方面﹐因此要建立工作責(zé)任制度﹐規(guī)定工作人員合同的簽訂和履行中的責(zé)任﹐便于各職能部門之間的工作銜接和協(xié)調(diào)﹔建立簽約審查制度﹐即規(guī)定在買賣合同簽訂前和簽訂過(guò)程中﹐審查簽約伙伴的主體資格﹐經(jīng)營(yíng)規(guī)模﹑履約能力﹑商業(yè)信譽(yù)等情況的制度﹔建立監(jiān)督檢查制度﹐規(guī)定企業(yè)在簽約中匯報(bào)登記﹑委托代理﹑審批﹑監(jiān)管印章﹐索賠起訴制度﹔建立合同文書及有關(guān)文件的檔案管理制度﹐對(duì)合同簽訂中的有關(guān)文書﹑電報(bào)﹑信函﹑圖表﹑發(fā)貨記錄﹑運(yùn)輸記錄﹑發(fā)貨清單﹑質(zhì)檢証明等分別整理歸檔﹑以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)做到有據(jù)可查。

案例一﹕品名

魚粉廠業(yè)務(wù)員李某與某市飼料廠洽談購(gòu)銷混合漁粉飼料生意﹐雙方意向確定后﹐起草了一份合同﹕品名﹐混倆漁粉飼料﹔數(shù)量180噸﹔單價(jià)﹐2400元/噸﹐共計(jì)款價(jià)43200元﹔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)﹐粗蛋白39%以上﹐鹽份8%以下等。對(duì)交貨日期﹑地點(diǎn)﹑付款辦法等均作出了規(guī)定﹐但飼料廠看后認(rèn)為其購(gòu)置這批原料是生產(chǎn)對(duì)蝦餌料﹐用戶要求用魚粉加工﹐否則很難提供資金﹐要求將品名混合漁粉飼料改為“純漁粉”﹐魚粉廠解釋其機(jī)器設(shè)備不能生產(chǎn)純魚粉﹐市飼料廠則說(shuō)明修改品名只為取得資金﹐實(shí)際履行時(shí)仍按合同所定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行﹐于是便改為“國(guó)產(chǎn)三等漁粉”。合同簽訂后﹐魚粉廠將貨60噸發(fā)送給飼料廠﹐飼料廠未提出異議﹐后飼料廠以質(zhì)量有問(wèn)題為由﹐不按期付款﹐引起糾紛。

上述案中﹐漁粉廠和飼料廠對(duì)產(chǎn)品這樣重要條款隨意變更﹐在品名條款中使用假品名﹐進(jìn)而引起糾紛﹐雙方都是有責(zé)任的。

案例二﹕規(guī)格型號(hào)含義不同

某實(shí)業(yè)公司(賣方)與服裝廠于99年9月12日簽訂一份1000m型號(hào)為7030﹐全毛雪花大衣呢﹐2000m臘羽紗買賣合同。合同規(guī)定全毛雪花大衣呢規(guī)格為雙幅﹐51元/米﹐價(jià)款51000元。臘羽顏色為深灰﹑黑色﹐門幅為0.9m﹐4元/m﹐價(jià)款8000元?？們r(jià)59000元﹐產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按7030型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)﹐交貨時(shí)間為9月21日﹐結(jié)算方式﹐款到交貨。9月21日﹐服裝廠按約付清了全部貨款﹐賣方也按時(shí)交貨﹐但服裝廠收到貨后發(fā)現(xiàn)該批雪花大衣呢不是全毛﹐臘羽紗的顏色與合同規(guī)定也不符﹐便與賣方交涉﹐要求退貨﹐雙方協(xié)商未成﹐只能訴訟到法院。

上述案件中﹐有關(guān)部門認(rèn)定7030既非標(biāo)準(zhǔn)﹐也不是貨品﹐70表示混紡比例﹐即含羊毛70%﹐含粘膠30%﹐屬二合一混紡﹐7030不該與全毛兩字同時(shí)出現(xiàn)。雙方在未弄清規(guī)格型號(hào)情況下就簽訂了合同﹐致使出現(xiàn)不應(yīng)該的糾紛。

案例三﹕無(wú)質(zhì)量條款

某手推車制造廠與某施工隊(duì)于98年4月簽訂了一份購(gòu)銷施工用手推車100輛的合同﹐雙方在合同中對(duì)標(biāo)的﹑數(shù)量﹑規(guī)格﹑價(jià)款﹑履行期限﹑交貨方式等都作出約定﹐但未約定質(zhì)量要求和違約責(zé)任﹐手推車制造廠依合同條款規(guī)定于同年6月1日將60輛手推車交付施工隊(duì)﹐施工隊(duì)試用后發(fā)現(xiàn)組裝車子的材料有問(wèn)題﹐且焊接處有開(kāi)焊現(xiàn)象﹐便將其中的20輛手推車退給手推車制造廠﹐7月1日﹐當(dāng)手推車廠通知施工隊(duì)將余下的車子提走時(shí)﹐施工隊(duì)以手推車質(zhì)量不合格為由拒絕受領(lǐng)﹐訴到法院。

雖然本案中發(fā)生糾紛是由于手推車制造廠生產(chǎn)的手推車質(zhì)量不合格造成的﹐但合同中無(wú)質(zhì)量條款也是發(fā)生糾紛的另一個(gè)重要原因。